Caso de éxito: Habitissimo

Habitissimo es una de las plataformas digitales del sector de la reforma y la reparación con mayor influencia  a nivel mundial y, en concreto, en España. Perteneciente a la multinacional HomeServe desde 2017, ayuda a personas que precisan mejorar su hogar a encontrar a los mejores profesionales para ello.

INSIGHT

En un momento en el que la demanda de profesionales de la reforma está disparada y existen multitud de oportunidades en el sector, habitissimo requiere los servicios de una agencia de comunicación que apoye al equipo de PR de la compañía en la gestión de su estrategia y consiga mejorar el conocimiento de la marca entre los profesionales de la reforma y la rehabilitación, al tiempo que la posicione como agente de autoridad por volumen de negocio, de datos que maneja y reputación que tiene.

Todo esto, en un contexto de auge de las reforma, donde la demanda es creciente pero todavía existen recelos hacia un sector que tradicionalmente ha tenido una imagen anticuada y muy analógica en gran parte de la opinión pública. Transmitir modernidad y conseguir que los profesionales del sector apuesten por el salto digital, son otros de los retos de la compañía.

            

PLAN DE ACCIÓN

Partiendo del contexto anterior, desde ILUNION Comunicación Social se desarrolló toda una estrategia de comunicación que ha permitido que la marca aumente su presencia en medios de comunicación tanto sectoriales como generalistas y que se posicione como una de las plataformas digitales referentes del sector.

En concreto, el equipo de ICS, en constante colaboración con el equipo propio de comunicación de habitissimo, se encarga, entre otros, de:

• Elaboración de todos los materiales de comunicación: notas de prensa, convocatorias, dosieres informativos, artículos de opinión, etc.
• Gestiones con medios de comunicación: entrevistas, intervenciones, reportajes, etc.
• Búsqueda proactiva de oportunidades en medios.
• Plan de medios.
• Envíos promocionales.
• Reporting.

RESULTADOS

ILUNION Comunicación Social trabaja con habitissimo desde septiembre de 2020 y desde entonces se ha conseguido, en cuanto a resultados cuantitativos:

• Más de 4.000 impactos en medios de comunicación generalistas, sectoriales y económicos. Además, si tradicionalmente la presencia de habitissimo era mayor en medios de corte sectorial, en el último año, se ha invertido la tendencia, obteniendo mayor presencia en medios generalistas, donde el mensaje tiene mayor amplitud.
• Más de 50 gestiones con medios entre entrevistas, artículos de opinión y colaboraciones de portavoces de la compañía. Entre las apariciones en medios, se han conseguido cerrar entrevistas y reportajes en medios de importante tirada como RTVE, Cuatro o Telemadrid. Además, El País, El Economista o La Vanguardia son cabeceras habituales en las que incluyen contenidos de habitissimo.
• Más de 300 contenidos informativos entre notas de prensa, teletipos informativos, convocatorias o artículos, entre otros.

PLAN DE MEDIOS

Como parte de la colaboración con habitissimo, desde ICS también se gestionó e implementó un plan de medios que reforzarse la presencia de marca en cabeceras tanto generalistas como sectoriales. 

• En concreto, como parte del plan, se cerraron hasta 11 branded articles en medios de tirada generalista sectorial y 23 banners en web y newsletters. Entre los medios en los que se cerraron contenido estuvieron El País, Marca, El Mundo, Alimarket o InterEmpresas.
• Se consiguieron unas tasas de CTR óptimas, en la mayoría de los casos incluso por encima de la media del mercado.

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